陪伴着12.5国际自愿者日的到来,星火自愿服务队的自愿者们积极响应号召前往安医大二附院发展自愿活动,为患者和眷属提供导诊服务和医疗辅助服务。
身着蓝马甲的自愿者们在门诊大厅集中,依照分工好的岗位,由护士长带队熟悉环境后以周到鼓满的心灵投入岗位傍边。他们自动上前解答病人的征询,援手老弱患者就医,介绍就诊流程和医院门诊布局情况,为前来就诊的患者及眷属提供导诊便民服务。自愿者们还通过医院的微信公家号,援手患者使用手机端预约挂号,援手患者打印检验汇报、缴费退款等,以便他们可能实时得到医疗服务。面对每一位追求援手的患者,自愿者们皆以鼓满的周到和充足的耐心来接待并解答,力求以自己最佳的服务态度为患者带来更好的就医履历。自愿者们以自己的现尝试动受到了医护人员和服务对象的一致好评。
艰苦知人生,实际长能力。通过这次活动,学生们走出校园,磨炼了综合素质,提高了自愿服务能力,展示出医技学子优良的心灵风貌,用自己的现尝试动为社会发展贡献了青春力量。星火自愿服务队将持续为患者提供更多的服务,让医疗服务越发便捷、高效。(撰稿人:医学技术学院 李源晖;审稿、核稿医学技术学院 胡艳;编纂:党委宣传部 姜楠)